1- أن يكون المنتج غير مستخدم
2- أن يكون الإستبدال والإسترجاع خلال 3 أيام من استلام الطلب
3- أن يكون المنتج بنفس حالته الأصلية حين استلامك له
4- أن يكون المنتج في الكيس الأصلي مع جميع مشتملاته و ملحقاته
5- توفر إيصال الإستلام أو إثبات الشراء للمنتج
6- عدم نزع التاق أو الإستيكرات الموجودة على القطعة
7- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الإستبدال و الإسترجاع
